Política de privacidade

1. Quem é o controlador dos dados

Razão social: [PREENCHER RAZÃO SOCIAL] — CNPJ: [PREENCHER CNPJ]. Nome fantasia: Espaço Vila Maria. Endereço: Rua Sueli Lopes da Silva, 801 — Bairro Laranjeiras, Uberlândia/MG. Contato: contato@espacovilamaria.com.br ou WhatsApp (34) 99967-4400.

2. Quais dados coletamos

• No formulário de solicitação de reserva: nome, WhatsApp, e-mail, data desejada, tipo de evento, número de convidados, horários, forma de pagamento e observações.
• Dados técnicos de segurança: endereço IP e data/hora do envio, usados apenas para evitar envios abusivos e duplicados.
• Se você aceitar os cookies de análise: dados estatísticos de navegação (páginas visitadas e cliques), de forma agregada, pelo Google Analytics.

3. Para que usamos os dados

Os dados do formulário são usados exclusivamente para responder à sua solicitação de reserva e orçamento, confirmar a data e enviar as instruções de pagamento e as regras do espaço. A base legal é a execução de contrato ou procedimentos preliminares e o legítimo interesse no atendimento (art. 7º, incisos V e IX da LGPD). Os dados de análise são tratados com base no seu consentimento.

4. Compartilhamento

Não vendemos nem cedemos seus dados. Utilizamos apenas prestadores necessários à operação do site: serviço de hospedagem e banco de dados, serviço de envio de e-mails e, se consentido, o Google Analytics. O mapa é exibido pelo Google Maps, que pode coletar dados conforme a política do Google.

5. Prazo de retenção

Solicitações não confirmadas são mantidas por até 12 meses. Reservas confirmadas são mantidas por até 5 anos após a data do evento, para fins fiscais e de comprovação da contratação. Depois desses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.

6. Seus direitos e como exercê-los

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, revogação do consentimento e exclusão dos seus dados. Basta pedir pelo e-mail contato@espacovilamaria.com.br ou pelo WhatsApp (34) 99967-4400, informando nome e e-mail usados no envio. Respondemos em até 15 dias. Cookies de análise podem ser revogados a qualquer momento limpando os dados do site no seu navegador.

7. Segurança

O site usa HTTPS e o banco de dados tem acesso restrito: as solicitações de reserva só podem ser lidas pela administração autenticada. O calendário público mostra apenas se a data está livre ou ocupada, sem qualquer dado de clientes.